Support

Bei STH erhalten Sie einen schnellen und unkomplizierten Support direkt vom Hersteller – ohne dazwischen geschaltetes Call-Center. Aus diesem Grund können mehr als 90 Prozent aller Anfragen direkt beim ersten Kontakt geklärt werden.

Telefon-Support +49 (0)5242 / 908794

Mail-Support support@s-t-h.net

Fernwartung Bitte nur nach Rücksprache verwenden

Wir stehen Ihnen unter den unten angegebenen Zeiten zur Verfügung: Montag bis Freitag: 09:00 bis 16:00 Uhr Außerhalb dieser Zeiten stehen wir nach Vereinbarung zur Verfügung (z. B.: für länger andauernde Installations- oder Datenbank-Supportanfragen). Hinweis zur Fernwartung Sollte für Ihren Supportfall ein Fernwartungszugriff auf Ihren lokalen Arbeitsplatz oder Server erforderlich sein, wird Sie unser Mitarbeiter bitten das Fernwartungstool zu starten. Bitte warten Sie auf die Aufforderung durch unseren Mitarbeiter.